『潰れないための究極な質問は！？』
潰れる原因は
「売れなくなる」からです。
なぜ、売れなくなるか？
「顧客中心ではなく、製品中心で考える」
そして
「今の対処ではなく、将来どうなるかの予測が甘い」
こうならないために、考えておくと良いのは
(1) 企業の目的は何か？
(2) 我々の事業は何か？
(3) 顧客は誰か？
(4) 潜在的な顧客は誰か？
(5) 顧客はどこにいるか？
(6) 顧客は何を買うか？
(7) 顧客は製品(サービス)を買うときに何を求めるか？
(8) 顧客にとっての価値は何か？
(9) 我々の事業は将来何になるか？
(10) 我々は正しい事業にいるか、事業を変えるべきか？
これを真剣に考えている会社とそうでない会社では自力で成長できるか、それとも、市場の波に左右されるだけかの違いが出てくる。
自社は何のために存在するのか？
お客様は誰か？
お客様は何を求めているのか？
そして、貴方は何のために？
時代と共に必ずニーズは変わる。
変わることができる企業・個人だけが生き残る。
そのために、
頭が痛くなるような、真剣な問に答えないといけない。
自分の人生は何のために？
0コメント